79040, м.Львів, вул.Данила Апостола,1
Приймальна: +38(032)267-31-31
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
понеділок – четвер з 8:00 до 16:15 год., перерва з 12:00 до 12:15 год. ,
п'ятниця, субота, неділя: вихідний.
АБОНЕНТСЬКИЙ ВІДДІЛ: прийом показників лічильників, розрахунки з населенням
79000, м.Львів, вул.Городоцька,203
0-800-303-066 кол-центр (безкоштовний)
+38(032)229-30-05 (для стаціонарних телефонів)
+38(063)321-00-63
+38(067)670-58-74 (для дзвінків з мобільного)
+38(067)670-58-74 (для відправлення SMS)
Галицький, Личаківський, Франківський райони: +38(032)237-42-68
Сихівський, Шевченківський райони: +38(032)237-34-58
Для подання показників гарячої води:
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
понеділок – четвер з 8:00 до 16:15 год., перерва з 12:00 до 12:15 год. ,
п'ятниця, субота, неділя: вихідний.
ДИСПЕТЧЕРСЬКА СЛУЖБА: звернення щодо відсутності теплопостачання та гарячої води, неналежної якості послуг, аварій на обєктах теплопостачяння та мереж
+38(032)260-33-16 (для стаціонарних телефонів) цілодобово
1585(для стаціонарних телефонів) цілодобово
Група співпраці по зверненням мешканців на гарячу лінію міста
+38(063)041-62-31 (для дзвінків з мобільного 8-00 20-00)
понеділок – неділя з 8:00 до 20:00 год.,
ЮРИДИЧНО – ПРЕТЕНЗІЙНИЙ ВІДДІЛ
79040, м.Львів, вул.Курмановича,4
+38(032)295-85-02
понеділок – четвер з 8:00 до 16:15 год., перерва з 12:00 до 12:15 год. ,
п'ятниця, субота, неділя: вихідний.
ВІДДІЛ КАДРІВ
+38(032)229-30-43
ПОВІРКА ЛІЧИЛЬНИКА
тел. 229-31-49 лаболаторія Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
м. Львів, вул. Курмановича,4
Прийом лічильників на повірку :
щодня з 9:00 до 12:00 год.
Отримання лічильників після повірки :
понеділок – четвер з 12:15 до 15:30
п'ятниця, субота, неділя: вихідний.
ПРЕС-СЛУЖБА
+38(063)041-68-03
Сторінка у Fb: https://www.facebook.com/lte.lviv.9
Група у Fb: https://www.facebook.com/modal=admin_todo_tour
Також для надання та отримання інформації зі споживачами працюватимуть наступні електронні адреси:
Для юридичних осіб:
Шевченківський район – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Франківський район – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Сихівський район – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Галицький район – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Личаківський район – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Для фізичних осіб (мешканців):
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Для подання показників приладів обліку теплової енергії:
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Для подання показників гарячої води:
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.